COMUNICADOS
Viernes 20 de Diciembre, 2019
COMUNICADOS - FERIADOS 25 DE DICIEMBRE Y 01 DE ENERO

Callao, 18 de diciembre de 2019

COMUNICADO

Estimados Clientes

En relación con los feriados del 25 de diciembre y 01 de enero, informamos nuestro horario de atención para que puedan coordinar sus servicios:

Exportaciones

  • La recepción de carga de exportación (FCL o LCL con servicio extraordinario) es con previa coordinación hasta las 12:00 horas de los días 24 y 31, al correo de exportaciones@contrans.com.pe y servicios.export@contrans.com.pe
  • Los refrendos de DAM y entrega de documentación de embarque, se atenderá según coordinación previa hasta las 12:00 horas de los días 24 y 31, al correo de exportaciones@contrans.com.pe . Asimismo, el día 25 del presente podrán comunicarse directamente con el Sr. Juan Agape cel. 948498510, y el 01 de enero del 2020 con el Srta. Samai Pinillos cel. 947145117.

 

Importaciones – Documentación / Direccionamientos

  • Atención normal en nuestras oficinas, los días 24 y 31 será hasta las 12:00 horas.
  • No habrá atención en nuestras oficinas los días 25.12 y 01.01; sin embargo, cualquier urgencia podrán escribirnos a los correos de importaciones@contrans.com.pe y/o  direccionamientos@contrans.com.pe, o comunicarse el 25.12 con el Sr. Luis Herrera cel. 941831332, y el 01.01 con el Sr. Nigel Del Aguila cel. 999873385.

Depósito Simple/Autorizado

  • La recepción de carga con servicio extraordinario, es con previa coordinación hasta las 12 horas de los días 24 y 31, a los correos de depositosimple@contrans.com.pe y depositoautorizado@contrans.com.pe.
  • Asimismo, el día 25.12 podrán comunicarse directamente con el Sr. César Flores cel. 941832658, y el 01.01 con la Srta. Alejandra Sánchez cel. 970123210.

Facturación / Retiro de contenedores llenos de Importación

  • La atención los días 24 y 31 será hasta las 12:00 horas. No habrá atención en nuestras oficinas los días 25.12 y 01.01; sin embargo, podrán realizar sus programaciones a través de nuestra página web generando sus citas de retiro hasta las 22:00 horas del día 24.12. Asimismo, los clientes que son atendidos con nuestro servicio de transporte deberán enviar su programación de retiro al correo de atencionalcliente@contrans.com.pe , hasta las 12:00 horas del día 24.12
  • Depósito de Vacíos Secos y Refrigerados
  • Sin atención en nuestras oficinas, sin embargo, para retirar contenedores con Servicio Extraordinario, escribir a la casilla vacios@contrans.com.pe hasta el Jueves 24.12 - 12:00 horas para la programación de nuestro personal. 
  • Personal de contacto para el 25.12 y 01.01, Miguel Vigil Cel. 952926126 vacios@contrans.com.pe  (ctn. Secos), Daniel Alva Cel. 941831474 y el Sr. Leonardo Quispe Cel. 944691180 reefers@contrans.com.pe (ctn. Refrigerados)

Operaciones en Patio

  • Atención normal las 24 horas, solo habrá un receso desde las 23:00 horas del 24.12 a 01:00 horas del martes 25.12, y de 23:00 horas del 31.12 a 01:00 horas del martes 01.01.20

Atentamente,

CONTRANS S.A.C.

¿En qué podemos ayudarte?